Когда вы получаете заказ в срок, в удобное время и в удобном для вас месте, вы остаетесь довольны. Наша цель — сделать ваш интернет-шопинг легким и приятным. Поэтому мы разработали гибкую систему доставки заказов, которая позволяет подобрать оптимальный для вас способ получения покупки.
После завершения акции наш логистический центр получает товар от поставщика и незамедлительно комплектует заказы и готовит документы для отправки. После того, как заказы скомплектованы, упакованы и промаркированы, они передаются в соответствующую службу доставки.
Доставка с курьером
Курьерские компании осуществляют доставку отправлений практически по всей России. Курьер привезет ваш заказ в удобное время на дом или на работу. Прежде, чем доставить заказ, с вами свяжется представитель курьерской службы и согласует детали. Обратите внимание, что срок передачи заказа в службу доставки указан в карточке товара.
Получив заказ, внимательно осмотрите товар, проверьте комплектность. Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера, в противном случае интернет-магазин Idealprice.ru не несет ответственности за целостность заказа. В городах обслуживания курьерскими компаниями есть возможность воспользоваться услугой примерки при доставке (можете оплатить только тот товар, который вам понравится). Если, по какой-либо причине, вы хотите отказаться от всего заказа, когда курьер уже выполнил свою работу и привез заказ, просим вас оплатить стоимость доставки. В случае отказа оплатить работу курьера, последующие заказы мы сможем выполнить только по предоплате.
Вне зависимости от того, какой способ доставки вы выбираете, как только заказ передан и обработан, мы вышлем Вам электронное письмо с указанием номера почтового отправления и пояснениями, как отследить его статус.
Постаматы и пукнты выдачи PickPoint
PickPoint ("Пикпоинт") — это современный и экономичный способ получения интернет-заказов через постаматы (автоматы типа камеры хранения) или пункты выдачи в удобное время и в удобном месте. Посылка хранится в постамате 3 дня (вы получите СМС-уведомление). В случае, если вы не успеваете забрать посылку в указанный период, мы можем продлить срок хранения еще на 3 дня. Для этого надо обратиться к нам по телефону +7 (499) 504-88-52 или по электронной почте: info@idealprice.ru , указав номер заказа.
При поступлении заказа в постамат, сообщение с кодом для получения посылки будет отправлено на email и в Viber, если он у вас установлен. В случае отсутствия приложения на телефоне, вы получите стандартное смс-уведомление.
Ознакомиться с подробной информацией о технологии PickPoint
можно здесь: http://idealprice.ru
Почта России
Мы постоянно расширяем географию курьерской доставки,
но если в ваш населенный пункт курьерская доставка
еще не осуществляется, то вы можете получить свой заказ в
своем почтовом отделении.
Имейте в виду, что при доставке почтой России, дополнительно взимается тариф за обработку наложенного платежа. Таким образом, при получении посылки на почте, вам необходимо оплатить 2% от стоимости посылки, но не менее 50,00 (Пятидесяти) руб. за один перевод..